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SEMINARIO La atención y fidelización del cliente: un reto constante

Objetivos • Definir las claves del éxito en la calidad en el servicio y la atención al cliente • Promover un cambio de actitud orientado al cliente externo e interno • Conocer los elementos de relación con el cliente y de aspectos técnicos que configuran una atención integral • Definir la solución idónea en momentos de la verdad • Adaptar ... Leer más

CEA pone en marcha un programa de emprendimiento en los centros educativos para impulsar la creación de empresas y la educación empresarial

  Los talleres se desarrollaran dentro de los centros educativos de Secundaria, Bachillerato y Formación Profesional en las ocho provincias andaluzas   La Confederación de Empresarios de Andalucía ha puesto en marcha en este mes de febrero un nuevo Programa de Emprendimiento en los Centros Educativos de las ocho provincias andaluzas, ya se han impartido … Leer más

SEMINARIO “Nuevas alternativas, nuevos mercados, más oportunidades”

Objetivo El objetivo de este taller es ayudar a las empresas a plantear, de manera integral, el acceso a mercados diferentes a los tradicionales. Se inicia en la fase de análisis y valoración de oportunidades, evaluación de la capacidad interna y acciones posibles para mejorar la posición competitiva y los pasos para la preparación de ... Leer más

SEMINARIO Gestión Laboral como Autónomo: Aspectos fundamentales y costes

Málaga CEM - San Lorenzo, 20 29001 - Málaga Modalidad Fecha14-03-2019 Horario:09:30 h. - 13:30 h. - Registro Cerrado Lugares de Celebración Objetivos Los objetivos de este seminario son conocer las principales modalidades de contratos que existen, aprender a calcular los costes sociales por la contratación de un trabajador, indistintamente de la posibilidad de acogerse ... Leer más