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WEBINAR: TENDENCIAS DE LOS MERCADOS TURÍSTICOS Y LA HOSTELERIA (HOTELERIA Y RESTAURACIÓN): UN NUEVO ESCENARIO DE ATENCION AL CLIENTE

24/06/202103/06/2021 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Comprender los cambios políticos, económicos, sociales y tecnológicos que se están produciendo y como afectan a los consumidores, y por ende, a los negocios, Entender los atributos que conforman un producto o servicio, y el peso de estos en la construcción de la “experiencia” del cliente y su satisfacción, Incentivar el abandono de las ... Leer más

WEBINAR: JORNADA SOBRE LA ECONOMÍA AZUL EN LA PROVINCIA DE CÁDIZ

24/06/202131/05/2021 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Describir la situación actual de la Economía Azul en la Provincia de Cádiz, Poner en valor la Economía Azul y todos sus sectores afines en la Provincia de Cádiz, Describir las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de los sectores ligados a la Economía Azul. PROGRAMA CONTENIDOS: Análisis Sectorial de las principales actividades de la ... Leer más

WEBINAR: JORNADA ONLINE INFORMATIVA “DIAGNÓSTICO PARA LA COMARCA DEL CAMPO DE GIBRALTAR: Bases para una Estrategia de Desarrollo Económico”

24/06/202126/05/2021 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Jornada online informativa para dar a conocer la diagnosis realizada a la Comarca del Campo de Gibraltar desde una perspectiva empresarial. PROGRAMA “DIAGNÓSTICO PARA LA COMARCA DEL CAMPO DE GIBRALTAR: Bases para una Estrategia de Desarrollo Económico” Elaborado por la Consejería de Transformación Económica, Industria, Conocimiento y Universidades Doña Esperanza Nieto Lobo, Directora General ... Leer más

WEBINAR: NOVEDADES EN EL IVA DEL ECOMMERCE A PARTIR DEL 1 DE JULIO DE 2021

24/06/202120/05/2021 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Introducir a los asistentes en la fiscalidad del comercio electrónico, mostrando las diferentes formas de tributación en el mundo digital, Conocer la tributación del IVA en las principales figuras utilizadas en el Comercio Electrónico, Analizar las novedades sobre el IVA que entrarán en vigor a partir del próximo 1 de julio y el impacto ... Leer más

WEBINAR: MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LA CLIENTELA COMO ESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN

10/03/202122/02/2021 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Conocer herramientas de análisis de clientela para la mejora de la estrategia de experiencia de la clientela. Favorecer la aplicabilidad de las herramientas de análisis. Conocer y poner en práctica herramientas de medición de satisfacción de la clientela. Trabajar sobre la captación, fidelización de la clientela y hacerla embajadora de nuestra marca. CONTENIDOS LA ... Leer más

WEBINAR: CÓMO POTENCIAR LA IMAGEN DE TU NEGOCIO EN INTERNET

22/02/202101/02/2021 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Comprender la importancia de cuidar la imagen en internet de tu empresa, ya que se ha convertido en el principal escaparate para mostrar tus productos y servicios, incluso si tu negocio está ahora cerrado temporalmente por la pandemia o registra baja actividad. Repasar las principales herramientas y estrategias para ofrecer una buena imagen online ... Leer más

WEBINAR: JORNADA SOBRE LOS PLANES DE IGUALDAD, LEGALIDAD Y MEJORA CONTINUA

12/02/202121/01/2021 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Plantear las distintas fases para la elaboración, implantación y seguimiento del plan de igualdad de oportunidades en la empresa, de cara a transformar una obligación legal en mejora continua y así ser una ventaja competitiva, que posibilite una mejor relación de la empresa con su plantilla, clientela potencial y sociedad en general. PROGRAMA CONTENIDOS: ... Leer más

WEBINAR: IMPULSA LAS VENTAS ONLINE CON LAS REDES SOCIALES

30/11/202019/11/2020 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Dar a conocer a las empresas las herramientas gratuitas que están al alcance de todos para poder impulsar sus ventas en internet. CONTENIDOS La realidad es que internet puede ser nuestro mejor aliado si hacemos las cosas bien y si nos atrevemos a probar diferentes estrategias y tácticas. En mi caso personal he usado ... Leer más

WEBINAR: BENEFICIOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL CUANDO LANZO MI NEGOCIO ¿QUÉ TECNOLOGÍA TENGO QUE UTILIZAR CUANDO EMPRENDO MI NEGOCIO?

30/11/202012/11/2020 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO El objetivo principal es que los asistentes conozcan las diferentes herramientas que pueden usar para la transformación digital de sus empresas, sabiendo las diferentes herramientas disponibles para poder conocer cuál es la mejor para ayudarle en los diferentes procesos. Como segundo objetivo, también es importante que los asistentes conozcan cuáles son los puntos en ... Leer más

Seminario Webinar CULTURA PREVENTIVA EN TIEMPOS DEL COVID-19

19/11/202010/11/2020 por cec.masempresas@cea.es

OBJETIVO Proporcionar información práctica para la actuación de las empresas en relación con el COVID-19 y su incidencia con la actividad empresarial habitual. CONTENIDOS CONTENIDOS: Acercamiento a la situación. Buenas prácticas para la prevención de contagios del COVID-19. Actuaciones a llevar a cabo según tipo de actividad empresarial. Buenas prácticas a nivel organizativo, de protección ... Leer más