OBJETIVO
Dar a conocer las modificaciones que el Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, de trasposición de directivas de la Unión Europea, ha efectuado sobre el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y que entrarán en vigor el 1 de enero del próximo año 2022, así como el Sistema Arbitral de Consumo y el importante papel que juegan las Junta Arbitrales de Consumo en la resolución extrajudicial de conflictos por reclamaciones, en concreto desde la perspectiva de la Junta Arbitral de la Excma. Diputación Provincial de Almería.
CONTENIDOS
H
– Modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Servicios y contenidos digitales, idea de consumo responsable y refuerzo de la garantía legal.
– Nuevos plazos en relación con la garantía de los bienes.
– El Sistema Arbitral de Consumo.
– Tramitación de una reclamación, desde la solicitud de arbitraje hasta el laudo.
Ponentes
D. Mario Vázquez Mondéjar
Jefe del Servicio de Consumo de la Delegación Territorial de Salud y Familias en Almería.
Dª. Inmaculada Orts Beltrán
Presidenta de la Junta Arbitral de la Excma. Diputación Provincial de Almería.
PRESENTACIÓN / VIDEO
Una vez finalizado el seminario, en este apartado podrá descargar la presentación utilizada
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virtual
25-11-2021
09:30 - 11:00
Este webinar se impartirá a través de la plataforma ZOOM.US. Esta entidad recomienda tener actualizado su programa a la última versión (ver. 4.6.9 o superior)
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