WEBINAR: BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR UNA HERRAMIENTA CRM EN LA EMPRESA (CASO PRÁCTICO)

OBJETIVO

Objetivo: Implementar una herramienta CRM en la empresa es una decisión estratégica. En el presente webinario, a través de un caso práctico, se expondrán los beneficios que esta metodología de trabajo tiene para mejorar y aportar valor en la función comercial de las organizaciones.

PROGRAMA

1.- Justificación de uso.

2.- Selección y Arquitectura CRM.

3.- Primera campaña y consecuencias.

3,1.- Generación de un Pipeline de Ventas

3,2.- Cualificación de Leads

4.- Cultura CRM: algo más que implementar una herramienta

5.- Conclusiones

Ponente

Pedro García Oliva, es marketer especialista en Inbound Marketing e Inbound Sales. Posee una amplia experiencia en proyectos IT a nivel nacional e internacional, donde he liderado la implantación de estrategias para la generación de demanda. Ha sido responsable del desarrollo de una cultura CRM en la empresa y de la implantación exitosa de la herramienta para lograrlo. Es además profesor de grado y postgrado en la escuela de negocios ESIC Business & Marketing School. Asimismo, es mentor de proyectos Startup y pymes, siendo miembro del grupo de expertos de algunas aceleradoras de proyectos emprendedores.