Debes conocer en primer lugar los factores que intervienen en la generación de valor competitivo en tu empresa, para después marcarte unos objetivos de posicionamiento en el mercado.
ANTICIPACIÓN | FACTORES DE COMPETITIVIDAD | OBJETIVOS DE POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO | RESULTADOS ESPERADOS |
Recursos Humanos | Capacitar en habilidades destrezas y competencias |
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Modelo de negocio | Analizar y actualizar periódicamente el modelo de negocio. Revisión y mejora. |
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Productos / servicios | Conseguir la optimización en la relación calidad / precio. |
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Investigación/ innovación | Analizar de manera continua los cambios en el mercado, y adaptarnos a ellos |
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Comunicación, ventas y marketing | Aumentar la calidad de las relaciones con la clientela. |
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¿Cómo gestionar la competitividad?