¿Cómo llegar a un acuerdo?

Recomendaciones para llegar a acuerdos negociados:

Detectar el conflicto cuanto antes y actuar de inmediato.
Abordar el conflicto con amplitud de miras.
Elige el momento más oportuno para actuar
Crea el mejor clima posible y no impongas una solución de manera unilateral.
Plantea objetivos comunes.
Céntrate en el problema y busca la solución más adecuada para todas las partes.
Discute el problema a fondo de manera franca y calmada y busca una solución pactada.
Formaliza los acuerdos por escrito.
Realiza un seguimiento de cumplimiento de acuerdos.