WEBINAR: COMUNICACIÓN EFICAZ EN LOS EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
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- OBJETIVO
- OBJETIVO
- OBJETIVO
La comunicación es la base para cualquier tipo de relación, también en las empresas. Podemos decir que la comunicación es el “aceite” que necesita toda organización para que los equipos de trabajo funcionen y vayan alineados con los objetivos corporativos, de ahí su importancia.
Las empresas que cuentan con equipos de alto rendimiento basan gran parte de su éxito en la comunicación existente entre los mismos y en la cultura comunicativa que existe en la organización por lo que, si queremos que nuestros equipos destaquen y se desarrollen dentro de nuestra comunicación tenemos que centrarnos en trabajar diferentes aspectos relacionados con la misma.
El contenido de este taller, pretender ser una guía para aquellas personas y organizaciones preocupadas por la comunicación interna y la comunicación interpersonal entre los equipos. Por un lado, se abordarán y se darán herramientas para entender la cultura corporativa frente la comunicación y diseñar políticas efectivas de comunicación interna. En un segundo bloque, se trabajarán aspectos relacionados con la relación entre los equipos de trabajo. Se trabajarán aspectos relacionados con la escucha activa, la comunicación eficaz y el feedback entre otros aspectos; recursos claves si queremos que nuestros equipos se diferencien y sean competitivos y eficientes.
- PROGRAMA
- PROGRAMA
- PROGRAMA
BLOQUE 1: Comunicación organizacional
- Cuando las empresas hablan y no solo informan.
- Qué tipo de cultura debe tener mi organización frente a la comunicación.
- Liderazgo comunicacional.
- Comunicación interna y externa. Ventajas de comunicar en la organización para atraer, desarrollar y fidelizar el talento.
- La salud de mi empresa frente al a comunicación: Plan de Comunicación Interna.
- Diagnóstico.
- Bases de la comunicación interna.
- Políticas de comunicación interna.
- Objetivos de la comunicación interna.
- Análisis de canales.
- Acciones y roadmap.
BLOQUE 2: Comunicación interpersonal en los equipos de trabajo.
- La inteligencia emocional en las organizaciones.
- Palabras asociadas a la comunicación.
- ¿Eres más visual, auditivo o kinestésico?
- Comunicando asertivamente en los equipos de alto rendimiento.
- Comunicación, verbal, para verbal y no verbal.
- Trabajando la escucha empática.
- Estilos de comunicación asertivos, pasivos y agresivos.
- Técnicas para una buena comunicación asertiva.
- Retroalimentando al equipo: como dar y recibir feedback.
- PONENTE
- PONENTE
- PONENTE
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Miguel Ángel Serralvo Cano
Director de Contalento Strategy For People
https://www.linkedin.com/in/miguelangelserralvo/
Empresario con más de 20 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, ocupando posiciones de dirección y gestión.
Además suele participar como ponente y conferenciante en diferentes aspectos relacionados con el ámbito de los Recursos Humanos y la mejor de competencias directivas (especialmente en el área de comunicación y trabajo en equipo).
Con formación en Ciencias Empresariales, es MBA por la Escuela de Negocios ESESA y Master en Dirección de Recursos Humanos por el Instituto de Empresas. Está certificado por el Centro de Estudios Garrigues y Hudson para la realización de Assessment Centers. Consultor Certificado Belbin Roles UK.
Además de contar con diferente formación de posgrado en materias relacionadas con el e-learning y la formación de formadores.
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